نظر به اینکه محصولات و پروتکل های عرضه شده توسط شرکت توسعه آلفا کاملا ابداعی و جدید میباشند لذا این شرکت در کنار توسعه ی پرتکل های درمانی و محصولات، بر روی توسعه سیستم های ارتباطی خاص با مخاطبان سرمایه گذاری نموده است. ما بر این باوریم که آموزش صحیح مصرف کننده شرط لازم برای اثر بخشی فراورده های نوین است. حاصل این سیاست گذاری سیستم ERP شرکت بهمراه CRM آن که کاملا انحصاری بوده است میباشد.